EU-verordening 261/2004

KLM-vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim tot €600

Kwam je KLM-vlucht 3 uur of later aan, of werd hij geannuleerd? Dan is KLM je wettelijk €250 tot €600 compensatie verschuldigd — bovenop je ticket. Wij claimen het voor je: no cure, no pay.

✓ No cure, no pay✓ Uitslag in 2 minuten✓ Weer-excuus? Wij checken de échte data

Check gratis je vlucht

Direct uitslag, geen account nodig

Vluchtnummer

Vluchtdatum

Uitslag in ±2 minuten · gratis & vrijblijvend

Geen vluchtnummer? Zoek op route

€250

Vluchten tot 1.500 km

bijv. Amsterdam → Londen

€400

1.500 – 3.500 km

bijv. Brussel → Malaga

€600

Boven 3.500 km

bijv. Amsterdam → New York

Per persoon, bij 3+ uur vertraging op je eindbestemming, annulering korter dan 14 dagen vooraf of instapweigering. Tot 6 jaar terug te claimen.

Zo behandelt KLM compensatieclaims

58%

van de claims wordt pas betaald ná een dagvaarding

Uit Britse procesdata blijkt dat 58% van de compensatieclaims bij KLM pas werd uitbetaald nadat er een gerechtelijke procedure was gestart. Zelf claimen betekent dus vaak: lang wachten, standaardafwijzingen en alsnog naar de rechter.

Bron: Bott & Co (VK), procesdata 2024/25.

Zelf claimen bij KLM

KLM behandelt EU261-claims via de klantenservice (klmcustomercare@klm.com). Reken op standaardafwijzingen zoals ‘buitengewone omstandigheden’ — vraag altijd om concrete onderbouwing.

Tomo checkt je vlucht gratis, onderbouwt de claim met objectieve METAR-weerdata en zet zo nodig de juridische vervolgstap. Jij betaalt alleen bij succes.

Verstoorde KLM-vluchten vandaag

Live van de vertrekborden van de luchthavens die wij volgen; elke 30 minuten tot 1 uur ververst.

GeannuleerdKL1917KLM Zurich07:10tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1323KLM Krakow09:20tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL661KLM Houston10:00tot €600 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1615KLM Milan10:20tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL615KLM Onbekende bestemming10:25Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1557KLM Ranon14:00tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1771KLM Berlin07:00tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1253KLM Helsinki14:20tot €400 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1317KLM Warsaw17:00tot €250 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL609KLM Salt Lake City17:30tot €600 p.p.Dit is mijn vlucht
GeannuleerdKL1553KLM Ibiza14:00tot €400 p.p.Dit is mijn vlucht
VertraagdKL865KLM Tokyo10:40+2 u 23 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL1031KLM Manchester09:45+2 u 16 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL591KLM Johannesburg10:35+1 u 55 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL1505KLM Madrid13:50+1 u 42 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL1779KLM Berlin15:20+1 u 39 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL1831KLM Stuttgart12:30+1 u 25 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL1101KLM Exeter16:20+1 u 20 minDit is mijn vlucht
VertraagdKL567KLM Onbekende bestemming10:10+1 u 17 minDit is mijn vlucht

Wanneer moet KLM je compenseren?

EU-verordening 261/2004 geldt voor elke KLM-vlucht die vertrekt vanaf een EU-luchthaven, en voor vluchten naar de EU met een EU-maatschappij. Kom je door een vertraging 3 uur of later aan op je eindbestemming, of werd je vlucht minder dan 14 dagen van tevoren geannuleerd? Dan heb je recht op €250 tot €600 — afhankelijk van de vluchtafstand, niet van je ticketprijs.

Ook bij een gemiste aansluiting binnen één boeking telt de totale vertraging op je eindbestemming. En je claim verjaart niet snel: in Nederland kun je tot 2 jaar na de vluchtdatum claimen.

Wanneer hoeft KLM niet te betalen?

Alleen bij ‘buitengewone omstandigheden’ — zoals extreem weer, een staking van de luchtverkeersleiding of een gesloten luchtruim — vervalt de compensatieplicht. Een technisch mankement of een staking van het eigen personeel valt daar volgens de rechter meestal níet onder.

Airlines gebruiken het weer-excuus vaker dan terecht is. Daarom onderbouwt Tomo elke claim met METAR-weerdata van de luchthaven zelf: zo toetsen we objectief of het excuus van KLM houdbaar is.

Zo claim je bij KLM via Tomo

Vul je vluchtnummer en datum in — wij halen automatisch de vluchtdata en het weer erbij, en je ziet direct of je claim kansrijk is en hoeveel hij waard is.

Wij dienen de claim in bij KLM, voeren de discussie en schakelen zo nodig door naar een gerechtelijke procedure. No cure, no pay: alleen bij uitbetaling rekenen we onze fee.

Veelgestelde vragen

Hoeveel compensatie moet KLM betalen?

€250 bij vluchten tot 1.500 km, €400 tot 3.500 km en €600 daarboven. Het bedrag hangt af van de vluchtafstand en je aankomstvertraging, niet van je ticketprijs.

Hoe lang kan ik nog claimen voor een KLM-vlucht?

In Nederland tot 2 jaar na de vluchtdatum; in andere EU-landen gelden andere termijnen. Hoe eerder je claimt, hoe makkelijker het bewijs rond te krijgen is.

Mijn KLM-claim is afgewezen wegens het weer. Klopt dat?

Niet per se. Weer is alleen een geldig excuus als het de vlucht objectief onmogelijk maakte. Tomo toetst het excuus aan METAR-weerdata van de luchthaven — een flink deel van de weer-afwijzingen houdt geen stand.

Wat kost het om via Tomo bij KLM te claimen?

Niets vooraf. We werken no cure, no pay: alleen als KLM uitbetaalt, houden we onze fee in. Geen verborgen kosten, geen abonnement.

Krijg ik ook compensatie als KLM me heeft omgeboekt?

Vaak wel. Bij een annulering telt je aankomsttijd mét de omboeking: kom je 2 uur of later aan dan gepland, dan blijft er meestal recht op (een deel van) de compensatie bestaan.

Bronnen en juridische basis

Juridisch kader gecontroleerd op 19 september 2026. Deze pagina is algemene informatie over EU-verordening 261/2004, geen individueel juridisch advies.

Andere luchtvaartmaatschappijen

Transavia TUI fly Brussels Airlines Lufthansa Eurowings Condor easyJet Ryanair Wizz Air British Airways Aer Lingus Jet2 Vueling Air France

Lees ook

Vlucht vertraagd Vlucht geannuleerd Instapweigering Overstap gemist Compensatie berekenen EU-verordening 261/2004 Veelgestelde vragen Tips & weetjes

Check in 2 minuten wat jouw vlucht waard is

Gratis en vrijblijvend. Wij doen het werk; jij betaalt alleen bij succes.

Check gratis je vlucht