EU-Verordnung 261/2004

KLM-Flug verspätet oder annulliert? Bis zu 600 € fordern

Kam Ihr KLM-Flug 3+ Stunden zu spät an oder wurde er annulliert? Dann schuldet KLM Ihnen gesetzlich 250 € bis 600 € Entschädigung — zusätzlich zum Ticket. Wir fordern sie für Sie ein: ohne Erfolg keine Gebühr.

✓ Ohne Erfolg keine Kosten✓ Ergebnis in 2 Minuten✓ Wetter-Ausrede? Wir prüfen die echten Daten

Prüfen Sie Ihren Flug kostenlos

Sofortiges Ergebnis, kein Konto nötig

Flugnummer

Flugdatum

Ergebnis in ±2 Minuten · kostenlos & unverbindlich

Keine Flugnummer? Nach Route suchen

€250

Flüge bis 1.500 km

z. B. Amsterdam → London

€400

1.500 – 3.500 km

z. B. Brüssel → Malaga

€600

Über 3.500 km

z. B. Amsterdam → New York

Pro Person, bei 3+ Stunden Verspätung am Endziel, Annullierung weniger als 14 Tage vorher oder Nichtbeförderung. Die Frist ist je nach Land unterschiedlich — in Deutschland bis zu 3 Jahre rückwirkend.

So behandelt KLM Entschädigungsforderungen

58%

der Forderungen wurden erst nach Klageeinreichung bezahlt

Britische Prozessdaten zeigen: 58% der Entschädigungsforderungen gegen KLM wurden erst ausgezahlt, nachdem ein Gerichtsverfahren eingeleitet worden war. Selbst fordern heißt daher oft: lange warten, Standardablehnungen und am Ende doch vor Gericht.

Quelle: Bott & Co (UK), Prozessdaten 2024/25.

Selbst fordern bei KLM

KLM bearbeitet EU261-Forderungen über den Kundenservice (klmcustomercare@klm.com). Rechnen Sie mit Standardablehnungen wie „außergewöhnliche Umstände“ — verlangen Sie immer eine konkrete Begründung.

Tomo prüft Ihren Flug kostenlos, untermauert die Forderung mit objektiven METAR-Wetterdaten und geht wenn nötig den juristischen Weg. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.

Gestörte KLM-Flüge heute

Live von den Abflugtafeln der von uns beobachteten Flughäfen; alle 3 Stunden bis 12 Stunden aktualisiert.

AnnulliertKL1849KLM von Amsterdam nach Munich07:15bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL639KLM von Amsterdam nach San Diego09:45bis zu €600 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL601KLM von Amsterdam nach Los Angeles09:50bis zu €600 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1271KLM von Amsterdam nach Copenhagen12:40bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1047KLM von Amsterdam nach Birmingham16:35bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1225KLM von Amsterdam nach Stockholm17:40bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1471KLM von Amsterdam nach Marseille20:50bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1239KLM von Amsterdam nach Gothenburg21:20bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1039KLM von Amsterdam nach Manchester21:35bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL945KLM von Amsterdam nach Glasgow22:40bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL927KLM von Amsterdam nach Edinburgh11:50bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL991KLM von Amsterdam nach London17:15bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL661KLM von Amsterdam nach Houston10:00bis zu €600 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1403KLM von Amsterdam nach Paris07:25bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL923KLM von Amsterdam nach Edinburgh08:05bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1003KLM von Amsterdam nach London08:40bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1163KLM von Amsterdam nach Bergen08:20bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1513KLM von Amsterdam nach Barcelona10:20bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
AnnulliertKL1923KLM von Amsterdam nach Zurich15:20bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
VerspätetKL1497KLM von Amsterdam nach Barcelona06:35+4 Std. 6 Min.bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
VerspätetKL1511KLM von Amsterdam nach Barcelona08:05+3 Std. 38 Min.bis zu €250 p. P.Das ist mein Flug
VerspätetKL1517KLM von Amsterdam nach Barcelona14:15+1 Std. 46 Min.Das ist mein Flug
VerspätetKL873KLM von Amsterdam nach Hyderabad11:50+1 Std. 33 Min.Das ist mein Flug
VerspätetKL735KLM von Amsterdam nach Willemstad13:25+1 Std. 27 Min.Das ist mein Flug
VerspätetKL1275KLM von Amsterdam nach Copenhagen16:55+1 Std. 15 Min.Das ist mein Flug

Wann muss KLM Sie entschädigen?

Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für jeden KLM-Flug, der von einem EU-Flughafen startet, und für Flüge in die EU mit einer EU-Airline. Kommen Sie durch eine Verspätung 3 Stunden oder später am Endziel an, oder wurde Ihr Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert? Dann stehen Ihnen 250 € bis 600 € zu — abhängig von der Flugdistanz, nicht vom Ticketpreis.

Auch ein verpasster Anschluss innerhalb einer Buchung zählt: Entscheidend ist die Gesamtverspätung am Endziel. Und die Forderung verjährt nicht schnell — in Deutschland können Sie bis zu 3 Jahre (zum Jahresende) zurückfordern.

Wann muss KLM nicht zahlen?

Nur bei „außergewöhnlichen Umständen“ — etwa Extremwetter, Fluglotsenstreik oder gesperrtem Luftraum — entfällt die Entschädigungspflicht. Ein technischer Defekt oder ein Streik des eigenen Personals zählt nach der Rechtsprechung meist nicht dazu.

Airlines nutzen die Wetterausrede öfter, als berechtigt ist. Deshalb untermauert Tomo jede Forderung mit METAR-Wetterdaten des Flughafens selbst: So prüfen wir objektiv, ob die Ausrede von KLM standhält.

So fordern Sie bei KLM über Tomo

Geben Sie Flugnummer und Datum ein — wir ziehen automatisch Flugdaten und Wetter hinzu, und Sie sehen sofort, ob Ihre Forderung aussichtsreich ist und wie viel sie wert ist.

Wir reichen die Forderung bei KLM ein, führen die Auseinandersetzung und eskalieren wenn nötig zum Gerichtsverfahren. Ohne Erfolg keine Gebühr: Wir berechnen nur bei Auszahlung.

KLM und Schiphol: warum diese Annullierungen so oft erstattungsfähig sind

KLM wickelt fast seinen gesamten Betrieb über Schiphol ab — und Schiphol ist mit seinem weitläufigen Startbahnsystem empfindlich für starken Wind und schlechte Sicht: Bei solchem Wetter werden Bahnen gesperrt und die Kapazität sinkt. Bei einer Drehkreuz-Airline wie KLM zieht ein gestörter Morgen den ganzen Tag mit sich: Flugzeuge und Crews stehen am falschen Ort, und spätere Flüge fallen wegen Rotations- und Crewproblemen aus, nicht wegen des Wetters selbst.

Genau diese Unterscheidung entscheidet über deinen Anspruch. Wetter, das Fliegen objektiv unmöglich macht, kann eine gültige Entschuldigung sein — eine Annullierung Stunden später, weil die Rotation oder der Crew-Dienstplan zusammengebrochen war, im Prinzip aber nicht. Nach einer Annullierung bucht KLM dich meist automatisch über die App oder den Umsteigeschalter um; praktisch, aber über dein Recht auf Entschädigung sagt das nichts. Wir prüfen die tatsächliche Ursache Flug für Flug, mit den METAR-Wetterdaten von Schiphol daneben.

So läuft ein Anspruch gegen KLM in der Praxis

KLM zahlt selten auf das erste Schreiben. Rechne mit einer Standardantwort, einem Verweis auf „außergewöhnliche Umstände" und Wochen bis Monaten Bearbeitungszeit — das oben gezeigte Zahlungsverhalten zeigt dir, wie oft die Zahlung erst nach einem rechtlichen Schritt kommt. Wer allein klagt, gibt genau an dieser Stelle meist auf; das weiß KLM auch.

Wir geben nicht auf. Tomo untermauert den Anspruch mit Flug- und Wetterdaten, übernimmt den Schriftwechsel mit KLM und eskaliert bei Bedarf: zur nationalen Durchsetzungsstelle, in ein Schlichtungsverfahren oder vor Gericht. Du tust nichts und zahlst erst, wenn du bezahlt wirst — unser Honorar beträgt pauschal 30 % inklusive Mehrwertsteuer; nur wenn der Anspruch vor Gericht muss, kommt ein Rechtskosten-Zuschlag von 15 % obendrauf (zusammen 45 %), immer vorab ausgewiesen.

Häufige Fragen

Wie viel Entschädigung muss KLM zahlen?

250 € bei Flügen bis 1.500 km, 400 € bis 3.500 km und 600 € darüber. Der Betrag hängt von der Flugdistanz und Ihrer Ankunftsverspätung ab, nicht vom Ticketpreis.

Wie lange kann ich für einen KLM-Flug noch fordern?

In Deutschland verjährt der Anspruch nach 3 Jahren zum Jahresende; in anderen EU-Ländern gelten andere Fristen. Je früher Sie fordern, desto leichter lässt sich der Nachweis führen.

Meine KLM-Forderung wurde wegen Wetter abgelehnt. Stimmt das?

Nicht unbedingt. Wetter ist nur dann eine gültige Ausrede, wenn es den Flug objektiv unmöglich machte. Tomo prüft die Ausrede anhand der METAR-Wetterdaten des Flughafens — ein erheblicher Teil der Wetterablehnungen hält nicht stand.

Was kostet es, über Tomo bei KLM zu fordern?

Nichts im Voraus. Wir arbeiten nach dem Prinzip: ohne Erfolg keine Gebühr. Nur wenn KLM auszahlt, behalten wir unsere Provision ein. Keine versteckten Kosten, kein Abo.

Bekomme ich auch Entschädigung, wenn KLM mich umgebucht hat?

Oft ja. Bei einer Annullierung zählt Ihre Ankunftszeit mit der Umbuchung: Kommen Sie 2 Stunden oder später als geplant an, bleibt meist ein Anspruch auf (einen Teil der) Entschädigung bestehen.

Quellen und Rechtsgrundlage

Rechtlicher Rahmen geprüft am 19. September 2026. Diese Seite ist allgemeine Information zur EU-Verordnung 261/2004, keine individuelle Rechtsberatung.