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L'e-mail è il nostro principale canale di assistenza. Che tu voglia verificare se il tuo volo ha diritto al risarcimento, seguire una richiesta in corso o semplicemente porre una domanda, scrivici e ti risponderà una persona vera.

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Risposte chiare, senza pressioni

Lo teniamo semplice e onesto — ecco cosa succede dopo che ci scrivi.

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Puntiamo a rispondere a ogni e-mail entro due giorni lavorativi, di solito prima. Le domande più articolate su una richiesta possono richiedere un po' più di tempo, il tempo di verificare i dettagli.

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Contattarci e far valutare il tuo volo è completamente gratuito. Il nostro compenso «nessun risultato, nessun costo» si applica solo se otteniamo davvero un risarcimento per te.

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Molte domande su idoneità, tempistiche e compenso trovano già una risposta dettagliata nella nostra pagina delle domande frequenti.

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Società e sede

Tomo Flight Claim è gestito da Altitudes Group B.V., una società registrata nei Paesi Bassi. Puoi inviare la posta alla nostra sede legale qui sotto, ma via e-mail ci raggiungi più rapidamente.

Altitudes Group B.V.
Weezenhof 6745, 6536 BG Nijmegen
Paesi Bassi

Iscritta alla Camera di Commercio dei Paesi Bassi (KVK) con il numero 93488432 · Partita IVA NL866423564B01.

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