Regolamento (CE) 261/2004
Rimborso British Airways: volo in ritardo o cancellato? Fino a 600 €
Il tuo volo British Airways è arrivato con 3+ ore di ritardo o è stato cancellato? Allora British Airways ti deve per legge un risarcimento da 250 a 600 €, oltre al biglietto. Chiediamo noi il tuo rimborso: paghi solo se vinci.
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4,4 36 recensionisu Trustpilot, Kiyoh e TomoclaimLeggi le recensioni
€250
Voli fino a 1.500 km
es. Amsterdam → Londra
€400
1.500 – 3.500 km
es. Bruxelles → Malaga
€600
Oltre 3.500 km
es. Amsterdam → New York
A persona, per 3+ ore di ritardo a destinazione finale, cancellazione a meno di 14 giorni o negato imbarco. Il termine varia da paese a paese — da 1 fino a 6 anni indietro.
Esperienze verificate
Ti pagano davvero?
Ogni recensione qui sotto appartiene a una pratica chiusa, con l'importo e i giorni fino al pagamento: è la domanda che conta.
4,4su 5
36 recensioni su Trustpilot, Kiyoh e Tomoclaim
Chiaro fin dall'inizio
easyJet, Milano–Amsterdam, ritardo di tre ore e mezza. Pratica aperta in due minuti, 250 € accreditati dopo cinque settimane. Tutto chiaro fin dall'inizio, compresa la percentuale.
MXP → AMS · €250 · pagato in 36 giorni
Giulia F. · tramite Tomoclaim · 13 set
Come British Airways gestisce i reclami di risarcimento
Reclamare direttamente presso British Airways
British Airways gestisce i reclami EU261 tramite il servizio clienti (customer.relations@ba.com). Aspettati rifiuti standard come “circostanze eccezionali” — chiedi sempre prove concrete.
Tomo verifica gratis il tuo volo, sostiene il reclamo con dati meteo METAR oggettivi e, se serve, passa alle vie legali. Paghi solo se vinciamo.
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Quando puoi chiedere il rimborso a British Airways?
Il Regolamento (CE) 261/2004 copre ogni volo British Airways in partenza da un aeroporto dell’UE e i voli verso l’UE operati da una compagnia europea. Se arrivi a destinazione finale con 3 o più ore di ritardo, o il tuo volo British Airways è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, hai diritto a un rimborso da 250 a 600 € — in base alla distanza del volo, non al prezzo del biglietto.
Conta anche una coincidenza persa all’interno di un’unica prenotazione: ciò che vale è il ritardo totale a destinazione finale. E il tuo diritto non scade in fretta — in Italia puoi presentare il reclamo fino a 26 mesi dalla data del volo.
Sciopero o meteo estremo: quando British Airways non paga?
Il rimborso decade solo in presenza di “circostanze eccezionali” — pensa a meteo estremo, a uno sciopero del controllo del traffico aereo o allo spazio aereo chiuso. Un guasto tecnico o uno sciopero del personale di British Airways stessa di norma non rientra, secondo i giudici.
Le compagnie usano la scusa del meteo più spesso di quanto sia giustificato. Per questo Tomo sostiene ogni richiesta di rimborso con i dati meteo METAR dell’aeroporto stesso: una verifica oggettiva per capire se la scusa di British Airways regge.
Come chiedere il rimborso a British Airways con Tomo
Inserisci numero di volo e data — recuperiamo automaticamente i dati del volo e il meteo, e vedi subito se hai diritto al rimborso e quanto vale.
Presentiamo la richiesta a British Airways, gestiamo tutta la corrispondenza e, se serve, passiamo alle vie legali. Paghi solo se vinci: tratteniamo il nostro compenso solo quando ricevi il pagamento.
Domande frequenti
Quanto rimborso deve pagare British Airways?
250 € per i voli fino a 1.500 km, 400 € fino a 3.500 km e 600 € oltre. L’importo del rimborso dipende dalla distanza del volo e dal ritardo all’arrivo, non dal prezzo del biglietto.
Entro quando posso chiedere il rimborso di un volo British Airways?
In Italia puoi presentare la richiesta di rimborso fino a 26 mesi dalla data del volo; altri paesi UE applicano termini diversi. Prima lo fai, più facile è raccogliere le prove.
Il mio rimborso British Airways è stato respinto per il meteo. È corretto?
Non necessariamente. Il meteo è una scusa valida solo se ha reso oggettivamente impossibile il volo. Tomo verifica la scusa con i dati meteo METAR dell’aeroporto — una parte significativa dei rifiuti per meteo non regge.
Quanto costa chiedere il rimborso a British Airways con Tomo?
Niente in anticipo. Lavoriamo con compenso solo a successo: solo quando British Airways paga tratteniamo la nostra percentuale. Nessun costo nascosto, nessun abbonamento.
Ho diritto al rimborso se British Airways mi ha riprotetto su un altro volo?
Spesso sì. In caso di cancellazione conta l’orario di arrivo del volo alternativo: se arrivi con 2 o più ore di ritardo rispetto al previsto, di norma conservi il diritto a (una parte del) rimborso.
Fonti e base giuridica
- Regolamento (CE) n. 261/2004, testo integrale (EUR-Lex)
- CGUE, Sturgeon (C-402/07): un ritardo di 3+ ore dà diritto al risarcimento
- CGUE, Wallentin-Hermann (C-549/07): un guasto tecnico raramente è forza maggiore
- I tuoi diritti di passeggero aereo (Europa.eu)
Quadro giuridico verificato il 19 settembre 2026. Questa pagina è informazione generale sul Regolamento CE 261/2004, non consulenza legale individuale.
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