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Erklärung

EUclaim ist insolvent — was heißt das für deinen Anspruch?

Fast zwanzig Jahre war EUclaim das bekannteste niederländische Portal für Flugentschädigungen. Jetzt ist es insolvent. Ärgerlich, wenn dein Fall dort lief — aber dein Anspruch auf Entschädigung hängt nicht vom beauftragten Portal ab. Das kannst du jetzt tun.

4 Min. LesezeitVon der Tomo-Redaktion

Was passiert ist

Am 24. August 2026 hat das Gericht Gelderland (Sitzungsort Arnheim) die Insolvenz von EUclaim ausgesprochen, nach einem vorherigen Zahlungsaufschub. Als Ursache nennen Medienberichte, dass Airlines Reisende inzwischen selbst aktiver auf ihr Recht auf Entschädigung hinweisen. Der Insolvenzverwalter prüft eine Fortführung; der Ausgang ist offen. Der Claim-Service des niederländischen Verbraucherverbands Consumentenbond, der über EUclaim lief, nimmt keine neuen Fälle mehr an.

Dein Anspruch auf Entschädigung erlischt nicht

Deinen Anspruch nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 hast du gegenüber der Airline, nicht gegenüber EUclaim. Ein Portal ist nur ein Vermittler, der diesen Anspruch für dich durchsetzt. Geht es insolvent, verschwindet dein Anspruch nicht — es ändert sich nur der praktische Weg.

Hatte die Airline schon an EUclaim gezahlt?

Hat die Airline deine Entschädigung bereits an EUclaim überwiesen, ohne dass das Geld dich erreicht hat, fällt der Betrag wahrscheinlich in die Insolvenzmasse. Du wirst dann nicht bevorrechtigter Gläubiger: Melde deine Forderung schriftlich beim Insolvenzverwalter an — zu finden über das niederländische Insolvenzregister auf insolventies.rechtspraak.nl (Suche nach EUclaim). Wie viel Gläubiger am Ende zurückerhalten, unterscheidet sich je Insolvenz und lässt sich jetzt nicht vorhersagen.

Noch nicht gezahlt? Prüfe deinen Vertrag

War dein Fall noch nicht ausgezahlt, kommt es darauf an, was du mit EUclaim vereinbart hattest:

  • Vollmacht: EUclaim handelte in deinem Namen, die Forderung blieb bei dir. Du kannst die Vollmacht widerrufen und selbst oder über einen anderen Dienst weitermachen.
  • Abtretung: Du hast die Forderung an EUclaim übertragen. Dann liegt sie formal bei der Insolvenzmasse, bis der Verwalter sie zurücküberträgt — bitte ihn schriftlich um Rückübertragung oder Bestätigung.

Eine neue Forderung einreichen — auch für ältere Flüge

Eine neue Forderung, oder ein bei EUclaim liegen gebliebener Fall? Beides geht weiterhin: direkt bei der Airline oder über einen anderen Dienst. Auch länger zurückliegende Flüge können noch entschädigungsfähig sein — warte nur nicht unnötig, denn Verjährungsfristen unterscheiden sich je nach Land.

Bei uns läuft es so: kostenloser Check mit Flugnummer und Datum, Ergebnis in 2 Minuten. Wir arbeiten no cure no pay — nur bei ausgezahlter Entschädigung berechnen wir 30 % inklusive MwSt. — und eine Wetter-Ausrede der Airline prüfen wir gegen die offiziellen METAR-Wetterdaten beider Flughäfen.

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