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EUclaim è fallita: cosa significa per la tua richiesta?
Per quasi vent'anni EUclaim è stata il più noto intermediario olandese per le compensazioni aeree. Ora è fallita. Una seccatura se la tua pratica era lì — ma il tuo diritto alla compensazione non dipende dall'intermediario scelto. Ecco cosa puoi fare.
4 min di letturaDalla redazione Tomo
Cosa è successo
Il 24 agosto 2026 il tribunale della Gheldria (sede di Arnhem) ha dichiarato il fallimento di EUclaim, dopo una precedente moratoria dei pagamenti. Secondo la stampa olandese, le compagnie aeree oggi informano più attivamente i passeggeri dei loro diritti, lasciando meno spazio agli intermediari. Il curatore valuta una ripartenza; l'esito è incerto. Il servizio reclami dell'associazione olandese dei consumatori Consumentenbond, che si appoggiava a EUclaim, non accetta più nuove pratiche.
Il tuo diritto alla compensazione non decade
Il tuo diritto ai sensi del regolamento (CE) n. 261/2004 esiste nei confronti della compagnia aerea, non di EUclaim. Un intermediario si limita a riscuotere quel diritto per te. Il suo fallimento non lo estingue: cambia solo il percorso pratico.
La compagnia aveva già pagato EUclaim?
Se la compagnia ha già versato la tua compensazione a EUclaim ma il denaro non ti è mai arrivato, quell'importo finisce probabilmente nella massa fallimentare. Diventi creditore chirografario: presenta il tuo credito per iscritto al curatore, reperibile nel registro olandese delle insolvenze su insolventies.rechtspraak.nl (cerca EUclaim). Quanto i creditori recuperano alla fine varia da fallimento a fallimento e oggi non è prevedibile.
Non ancora pagato? Controlla il tuo contratto
Se la tua pratica non era ancora stata pagata, tutto dipende da cosa avevi firmato con EUclaim:
- Mandato (procura): EUclaim agiva a tuo nome, ma il credito restava tuo. Puoi revocare il mandato e proseguire da solo o con un altro servizio.
- Cessione: hai trasferito il credito a EUclaim. Allora è formalmente nella massa finché il curatore non lo retrocede: chiedigli per iscritto la retrocessione o una conferma.
Presentare una nuova richiesta, anche per voli passati
Una nuova richiesta, o riprendere una pratica rimasta ferma da EUclaim? Si può: direttamente con la compagnia o tramite un altro servizio. Anche voli di tempo fa possono essere ancora risarcibili — solo non aspettare senza motivo, perché i termini di prescrizione variano da Paese a Paese.
Da noi funziona così: verifica gratuita con numero di volo e data, esito in 2 minuti. Lavoriamo no cure no pay — solo a compensazione incassata tratteniamo il 30% IVA inclusa — e ogni scusa meteo della compagnia viene verificata con le osservazioni METAR ufficiali di entrambi gli aeroporti.
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